| Q |
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住所が変更となりました。ご利用明細書の送付先を変更したいのですが？ |
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日専連ニックへご連絡いただくか、弊社ホームページよりご変更の手続をお願い致します。
| 日専連NiCC |
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0157-24-2000（AM9：30～PM6：00） |
| ホームページ |
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こちらをクリックして下さい。 |
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| Q |
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カードを紛失した場合はどのような手続が必要ですか？ |
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カード紛失・盗難に気付かれましたら直ちに日専連NiCCへお電話下さい。また最寄りの警察・交番にも必ず届け出てください。（警察へ届出がない場合、「カード盗難保険｣が対象外となる場合もございます。詳しくはこちら
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| Q |
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支払口座を変更したいのですが？ |
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再度引き落し口座の登録が必要となります。必要書類をご郵送いたしますので、日専連NiCCへご連絡下さい。
提携先金融機関は以下のとおりです。
| 北海道銀行（全店） |
北見信用金庫（全店） |
北海道労働金庫（全店） |
| 北洋銀行（全店） |
網走信用金庫（全店） |
北海道信連（北見支所） |
| 札幌銀行（全店） |
遠軽信用金庫（全店） |
農協（網走管内） |
| 釧路信用組合（網走管内） |
紋別信用金庫（全店） |
ゆうちょ銀行（全店） |
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| Q |
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暗証番号を忘れてしまったのですが？ |
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暗証番号の確認は日専連NiCC窓口にご本人様が「身分証明書｣・「印鑑」をご持参下さい。窓口にお越しいただけない方は、ご自宅へ書面にてご郵送させていただきます。
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| Q |
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カードの名義変更（改姓）手続はどのようにするのですか？ |
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ご結婚等で改姓になった場合は、名義変更の手続が必要となります。必要書類をご郵送いたしますので日専連NiCCまでご連絡いただくか、弊社ホームページよりご変更手続をお願いいたします。
日専連NiCC：0157-24-2000（AM9：30～PM6：00）
ホームページ：こちらをクリックして下さい。
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| Q |
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カードの解約方法は？ |
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日専連NiCCまでご連絡をお願いいたします。
日専連NiCC：0157-24-2000（AM9：30～PM6：00）
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| Q |
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カードの利用後、いつ請求が来ますか? |
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カード利用をいただいた分をその月の末日で締め切りいたします。また「ご利用明細書（請求書）」はご利用日の翌月「20日頃」にご登録住所へご郵送させていただきます。お支払日はお客様がご登録いただいた日付となります。
※一部加盟店では締切日が異なる場合がございます。
※インターネットや海外でご利用いただいた場合、ご請求月が遅れる場合がございます。
日専連NiCC：0157-24-2000（AM9：30～PM6：00）
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| Q |
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日専連カードは北見以外でも利用できますか？ |
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はい、全国の日専連加盟店でご利用いただけます。また、日専連カードは「JCB」または「VISA」ブランドと提携しておりますので、国内海外を問わずお持ちのカードに記載されているブランドの加盟店でご利用いただけます。
※海外でご利用いただく場合は、ご利用明細書に記載の「限度額」と異なる場合がございます。
※高額なお買い物をご予定されている場合は事前に弊社までお問合せをお願いいたします。
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| Q |
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ボーナス一括払いの取り扱いはいつからですか? |
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夏のボーナス一括払いは「12月1日～5月31日」でお客様へは7月にご請求差し上げます。
冬のボーナス一括払いは「7月1日～10月31日」でお客様へは12月にご請求差し上げます。
※お客様手数料はかかりません（0円）。
※一部加盟店で取り扱いが異なる場合がございますので、予めご了承願います。
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| Q |
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分割払いで支払中の請求分を途中で全額支払いできますか？ |
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日専連NiCC窓口（北見市北2条西1丁目）にて、翌月以降のご請求額を一括でお支払いただけます。また、事前に一括金額をご確認したい場合は日専連NiCCまでご連絡をお願いいたします。
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| Q |
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携帯電話料金・インターネットの料金をカード払いにできますか？ |
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はい、日専連カードでお支払いいただけます。ご登録は各携帯ショップ、各プロバイダーまでお手続をお願いいたします（JCBまたはVISAでカード決済が可能であるかをご確認下さい）。また、カード決済入力画面で有効期限を入力する際は、「年」と「月」の表示が逆になっておりますのでご注意下さい。詳しくはこちらをご覧下さい。
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| Q |
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カード有効期限が間近に迫っています。どうしたらよいですか？ |
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カード有効期限切れ前に「新有効期限カード｣をご登録住所へ「配達記録郵便」で郵送させていただきます。届きましたら古いカードにつきましては磁気部分にまたがるように数ヶ所ハサミを入れて破棄してください。カードは転送されませんので、お早めにご住所の変更手続をお済ませ下さい。
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| Q |
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キャッシングは何処で利用できますか？ |
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日専連ATMのほか、セブン銀行・ゆうちょ銀行・北海道銀行・北洋銀行・北見しんきんのATM・CDや海外でもご利用いただけます。詳細はATMのご案内をクリックしてご確認ください。尚、ご返済方法は「一括払い」・「リボルビング払い」をご選択いただけます。リボルビング払いのお支払額・利息等の確認はこちらをクリックしてください。
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